Запись на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. личным обращением в регистратуру ;
2. с использованием телефонного обращения;
3. с использованием интернет-услуги.

1. Пациент при личном обращении в регистратуру клиники для записи на прием к врачу может получить услугу согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача .
Пациенту желательно предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность. 
Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача. 
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

⁃ ФИО;
⁃ Номер контактного телефона.
Пациент сообщает работнику клиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
3. Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к  врачу-стоматологу.
Пациент имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.